Колл-центр

Про колл-центры

Обычно звонок с предложением чего-нибудь мне выглядит так:
— Добрый день. Мы проводим опрос, не могли бы вы ответить на несколько вопросов?
— Я не отвечаю на вопросы незнакомых людей.
— Это просто опрос!
— Там будут вопросы, а я не отвечаю на вопросы незнакомых людей.
— Но почему?
— Это вопрос, а я не отвечаю на вопросы незнакомых людей.

После этого сотрудник колл-центра обычно ломается. А я бы на её месте просто взял и предложил познакомиться. Но видимо программа тренировок не предусматривает самостоятельность.

Кстати, что-то давно никто не звонил.



Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх